Responsable del tratamiento
Zen pertenece a Central de Compras Dapac, S.L., responsable del tratamiento de los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Finalidades
- Responder consultas, solicitudes o encargos enviados por los canales disponibles.
- Gestionar la relación comercial con usuarios, clientes y colaboradores.
- Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.
- Enviar novedades, ofertas o comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento.
Legitimación
El tratamiento puede basarse en el consentimiento del usuario, en la atención de una solicitud o relación contractual y, cuando resulte aplicable, en el interés legítimo del responsable.
Conservación y destinatarios
Los datos se conservarán solo durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente y los plazos legales. No se prevén comunicaciones a terceros salvo proveedores necesarios para prestar el servicio, sujetos a las obligaciones de confidencialidad y tratamiento exigidas por la normativa.
Formulario de contacto y proveedores
Cuando nos escribes desde el formulario de contacto, tu nombre, email y mensaje se envían a través del proveedor de formularios Web3Forms, que actúa como encargado del tratamiento únicamente para entregarnos el mensaje en nuestro buzón. Ese proveedor puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso se aplican las garantías previstas en el RGPD (como las cláusulas contractuales tipo). Si aceptas las cookies analíticas, Google Analytics trata datos de navegación de forma agregada con la finalidad de medir el uso del sitio. Si aceptas la categoría Mapas, el mapa de «Dónde comprar» se carga desde Google Maps (Google LLC), que recibe tu dirección IP. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde «Configurar cookies».
Derechos
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Contacto para ejercer derechos
Central de Compras Dapac, S.L.
Calle Atlas, 11, 13 y 15 · 47195 Arroyo de la Encomienda (Valladolid)
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Exactitud y seguridad
El usuario debe facilitar datos veraces y comunicar sus cambios. El responsable declara aplicar medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.